Nieustannie dążymy do poprawy dostępności naszych usług handlu elektronicznego i zapewnienia dostępnego wsparcia przy zakupie usług lub uzyskiwaniu informacji o naszych usługach. Jeśli uważasz, że korzystanie z naszej usługi nie spełnia Twoich potrzeb w zakresie dostępności, skontaktuj się z nami! W sprawie ułatwień dostępu prosimy o kontakt pod adresem pocztu elektronicznej info@tsc.lv.

1. Status zapewnienia dostępności

Aby ocenić dostępność usługi strony internetowej, nasz zespół dokonał samooceny doświadczenia użytkownika, sprawdzając wydajność usług pod kątem prawnych wymogów dostępności. Samoocena została dokonana na podstawie dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (Europejski akt w sprawie dostępności).

Standardowe wymagania dla stron internetowych są zgodne z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG v2.1) Międzynarodowego Konsorcjum ds. Treści Internetowych (W3C), dlatego stosujemy numerację WCAG w naszej samoocenie i podczas informowania użytkowników o dostępności naszych usług.

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomach A i AA, zawdzięczając czemu użytkownik może:

• Zmieniać kolory, poziom kontrastu i czcionkę za pomocą wtyczek przeglądarki lub ustawień urządzenia.
• Powiększać tekst nawet do 400% bez wychodzenia tekstu poza krawędzie ekranu.
• Poruszać się po większości witryny za pomocą klawiatury.
• Odsłuchać większość treści na stronie za pomocą czytnika ekranu. 

2. Częściowo dostępna zawartość

Niektóre części strony internetowej są obecnie tylko częściowo zgodne z wymogami dostępności. Aktywnie pracujemy nad wyeliminowaniem tych niedociągnięć. Poniżej znajduje się lista funkcji witryny, nad którymi obecnie pracujemy. 

• Witryna zawiera elementy wizualne, którym brakuje opisowej alternatywy "alt" (WCAG 1.1.1).
• Istnieją pola, w których opcja autouzupełniania nie jest dostępna (WCAG 1.3.5).
• Kontrast pomiędzy poszczególnymi elementami strony jest zbyt niski (WCAG 1.4.11 i 1.4.3).
• Witryna zawiera elementy tekstowe, takie jak obrazy, które nie są czytelne dla technologii wspomagających (WCAG 1.4.5).
• Istnieją pewne elementy witryny, do których nie można uzyskać dostępu za pomocą klawisza Tab (WCAG 2.1.1).
• Ten sam tekst linku jest używany do różnych celów (cel linku jest określony w kontekście, WCAG 2.4.4).
• Witryna zawiera elementy, które nie zawierają prawidłowej etykiety umożliwiającej ich odczytanie za pomocą technologii wspomagających (WCAG 2.5.3).
• Komunikaty o błędach różnią się miejscami od zainstalowanego języka (WCAG 3.1.2).
• Formularz zawiera komunikaty o błędach, które nie są wystarczająco jasne, aby zidentyfikować błąd dla użytkownika w celu jego poprawienia (WCAG 3.3.1).
• Błędne wypełnienie formularzy może skutkować niewystarczająco jasnym wyjaśnieniem zaleceń dotyczących korekty błędów (WCAG 3.3.3).
• Komunikaty o stanie na stronie nie są programowo czytelne, aby użytkownicy technologii wspomagających byli automatycznie ostrzegani (WCAG 4.1.3).

Aktywnie pracujemy nad wyeliminowaniem tych luk do 27 czerwca 2030 r.

3. Alternatywne opcje dostępności

Jeżeli użytkownik nie jest w stanie otrzymać żądanej usługi na naszej stronie internetowej z powodu jej niedostępności, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@tsc.lv, w celu dostarczenia żądanej usługi w alternatywnym formacie.

4. Informacje zwrotne i komunikacja

Zawsze chętnie przyjmujemy opinie na temat dostępności strony internetowej. Jeśli zauważysz problemy, które nie zostały wymienione w niniejszym powiadomieniu lub jeśli chcesz otrzymywać informacje w innym formacie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej info@tsc.lv.

5. Procedura wykonania

Zgodnie z ustawą organem odpowiedzialnym za monitorowanie rynku dostępności usług handlu elektronicznego jest minister właściwy do spraw informatyzacji (art. 38 ust. 3 p. 2). Informacje na temat wdrażania obowiązków nadzoru rynku w zakresie dostępności cyfrowej można znaleźć w oficjalnych źródłach Urzędu.

6. Przygotowanie powiadomienia

Niniejszy komunikat został sporządzony w dniu 27 czerwca 2025 r. na podstawie samooceny i wyników zautomatyzowanego oprogramowania audytowego (WAVE i Lighthouse). Komunikat został ostatnio zmieniony w dniu 27 czerwca 2025 r.

Informacje o dostępności przygotowane zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882.